Endringen gjelder Reese’s Milk Chocolate Peanut Butter Pumpkins, melkesjokoladekonfekt formet som gresskar med peanøttsmørfyll. På emballasjen vises et sjokoladegresskar med det utskårne Halloween-ansiktet på en klassisk lykt, men selve konfekten har ikke dette designet.

Ved siden av bildet står det nå: «Carving not on actual product» – det utskårne designet finnes ikke på selve produktet. Tidligere sto teksten «Decorating Suggestion», eller «Dekorasjonstips», på emballasjen. Hershey har ikke bekreftet om endringen ble innført som følge av rettssaken.

Kunder mente emballasjen var misvisende

I mai 2024 ble det levert et gruppesøksmål mot Hershey. Saksøkerne hevdet at emballasjen var misvisende fordi den ga inntrykk av at konfektene de kjøpte, også hadde ansiktene som var avbildet på pakken.

De hevdet at de kjøpte konfekten på grunn av det dekorative utseendet, og at de enten ikke ville ha kjøpt den eller ville ha betalt mindre dersom de visste at sjokoladegresskarene var uten ansikt. I søksmålet ble det også påstått at produktet manglet det «kule og vakre utskårne designet» som emballasjen angivelig markedsførte.

Hershey avviste anklagene. Selskapet argumenterte med at kundene ikke hadde lidt et reelt økonomisk tap, men bare var blitt skuffet over hvordan konfekten så ut.

Søksmålet ble avvist

Det opprinnelige søksmålet ble avvist i september 2025. Saksøkerne leverte et endret søksmål i desember samme år, men også dette ble avvist av en dommer 16. september 2026. Dommeren konkluderte med at kundene ikke hadde klart å bevise økonomisk tap eller at de hadde betalt mer på grunn av emballasjen.

Retten viste også til at konfektene fortsatt har den gresskarformen som markedsføres på emballasjen, selv om de mangler det utskårne ansiktet. «Det er klart at deres eneste skade er subjektiv skuffelse», konkluderte dommeren.

Hershey har nå oppdatert Halloween-emballasjen slik at det kommer tydeligere fram at det dekorative ansiktsdesignet ikke følger med på selve konfekten.